Calendario e modalità
Corsi disponibili
Date, modalità, obiettivi e destinatari dei percorsi pubblicati.
Corsi disponibili
Date, modalità, obiettivi e destinatari dei percorsi pubblicati.
Obiettivi e destinatari
Schede pubblicabili o nascondibili
Aggiornamento professionale per mediatori
Percorso di aggiornamento su quadro normativo, conduzione dell’incontro, gestione documentale e qualità del verbale.
Apri schedaFormazione iniziale per mediatori
Percorso introduttivo per comprendere ruolo, procedura, comunicazione e gestione del conflitto.
Apri schedaTecniche di mediazione e negoziazione
Laboratorio su ascolto, interessi, opzioni, gestione delle tensioni e costruzione di soluzioni sostenibili.
Apri schedaVerbali, procedura e controllo documentale
Modulo dedicato a convocazioni, allegati, presenze, esiti, verbali e archiviazione ordinata.
Apri schedaComunicazione e competenze relazionali nell’ADR
Percorso per rafforzare ascolto, chiarezza, gestione del clima e comunicazione professionale.
Apri schedaGestione operativa delle segreterie ADR
Formazione su intake, verifica documentale, comunicazioni, scadenze, calendario e continuità del fascicolo.
Apri schedaMediazione telematica e gestione degli incontri da remoto
Aspetti organizzativi, comunicativi e documentali degli incontri audiovisivi e ibridi.
Apri schedaPercorsi personalizzati per enti, studi e organizzazioni
Percorsi configurabili su procedure ADR, negoziazione, organizzazione, documenti e competenze relazionali.
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